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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.musthef.ch.
Vertragspartner ist:

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MustHef / Andi Hafner
Grammetstrasse 8
4410 Liestal
Schweiz
E-Mail: hef@musthef.ch

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Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

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2. Produkte & Herstellung

Alle Artikel werden On-Demand produziert.

Das bedeutet: Die Produktion startet erst nach Bestelleingang.
Geringe Abweichungen bei Farbe, Druckposition oder Stoffstruktur sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.

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3. Bestellung & Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot.
Der Vertrag kommt erst durch die Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

 

Der Shopbetreiber kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen (z.B. bei Lieferengpässen, Fehlern oder Betrugsverdacht).

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4. Preise

Alle Preise sind in CHF angegeben.
Sofern nicht anders vermerkt, exkl. Versandkosten.

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5. Zahlung

Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden

(z.B. Kreditkarte, PayPal, TWINT). Die Belastung erfolgt sofort bei Bestellung.

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6. Versand & Lieferung

Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Produktions- und Lieferzeit beträgt in der Regel 5–14 Werktage.

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Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Verspätungen aufgrund von Lieferdiensten oder Materialengpässen berechtigen nicht zu Schadenersatz.

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7. Rückgaberecht & Umtausch

Der Kunde hat das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Voraussetzungen:

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• ungetragen

• ungewaschen

• unbeschädigt

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Vor Rücksendung muss eine Meldung an hef@musthef.ch erfolgen.

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➡️ Rücksendekosten trägt der Kunde.

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Keine Rückgabe möglich bei:

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• getragenen oder gewaschenen Artikeln

• Beschädigungen durch den Kunden

• personalisierter Ware

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8. Reklamationen & Mängel

Fehlerhafte oder beschädigte Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen mit Foto gemeldet werden. Bei Produktionsfehlern wird kostenlos Ersatz geliefert.

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9. Haftung

Es wird nur für Schäden gehaftet, die auf vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
Keine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden.

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10. Datenschutz

Kundendaten werden nur zur Bestellabwicklung verwendet.
Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister wie Versand- und Zahlungsanbieter.
Details siehe Datenschutzerklärung.

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11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Liestal (BL), Schweiz.

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